Detaljer som gör skillnad

Varje accessoar är noga utvald med omtanke och erfarenhet – för dig som vill kombinera stil, komfort och kvalitet i vardagen.

Recensions och omdömespolicy

Inledning

Hos allforthehair.se välkomnar vi våra kunders åsikter och uppskattar den feedback ni delar med er av. Recensioner hjälper oss att utveckla vårt utbud – och ger andra kunder värdefull vägledning inför sina köp. Denna policy beskriver hur omdömen hanteras på vår webbplats.

 

 

Att skriva en recension

Efter att du har genomfört ett köp är du varmt välkommen att lämna en recension. Vi värdesätter både positiva och konstruktiva omdömen, så länge de följer våra riktlinjer:

  • Var saklig och ärlig: Dela din upplevelse utifrån produktens funktion, kvalitet och användning.

  • Använd ett respektfullt språk: Inga förolämpningar, personangrepp eller olämpliga uttryck.

  • Skydda din integritet: Dela inte personlig information som namn, telefonnummer eller e-post i själva texten.

 

 

Granskning och publicering av omdömen

För att säkerställa att recensioner håller en god standard och är relevanta för våra kunder, granskas alla omdömen innan publicering.

  • Granskningstid: Vanligtvis 1–3 arbetsdagar

  • Publiceringskriterier: Recensionen måste vara relevant för produkten, saklig, och följa våra riktlinjer

Vi förbehåller oss rätten att inte publicera recensioner som:

  • Innehåller hot, kränkningar eller stötande språk

  • Inkluderar personuppgifter eller länkar till externa webbplatser

  • Rör ärenden som inte direkt gäller produkten (ex. leverans, betalning – dessa hanteras av vår support)

 

 

Redigering och borttagning

Allforthehair.se har rätt att redigera eller ta bort recensioner som bryter mot denna policy eller som anses olämpliga.

Vill du justera eller ta bort din egen recension? Kontakta oss på info@allforthehair.se, så hjälper vi dig.

 

 

Användning av recensioner i marknadsföring

Utvalda recensioner kan komma att användas i marknadsföringssammanhang – exempelvis på vår webbplats, i nyhetsbrev eller sociala medier.
 Observera: Vi publicerar aldrig namn, kontaktuppgifter eller annan identifierande information utan att först be om ditt uttryckliga samtycke.

 

 

Frågor eller feedback?

Om du har frågor kring vår recensionspolicy eller vill diskutera din upplevelse mer ingående – tveka inte att höra av dig till oss.

 

 

Kontaktuppgifter

Företagsnamn: allforthehair.se
 Organisationsnummer: 559415-9666
 VAT-nummer: SE559415966601
 Adress: Fredsborgsgatan 31, 117 58 Stockholm
 E-post: info@allforthehair.se
 Telefon / Kundtjänst: 08-301412